Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, MenagerOnline ("biz", "uygulama", "oyun") tarafından sunulan hizmetleri kullandığınızda kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. MenagerOnline 2025 yılında kurulmuştur ve hizmetlere www.menager.online üzerinden ve/veya mobil uygulamalar üzerinden erişilebilir.
1) Kapsam
- Bu politika; web sitesi, mobil uygulama, oyun içi özellikler (hesap, lig, sıralama, mesajlaşma vb.) ve destek kanalları dahil olmak üzere MenagerOnline hizmetlerini kapsar.
2) Veri Sorumlusu ve İletişim
- Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:
- E-posta: contact@menager.online
- Site: www.menager.online
3) Topladığımız Veriler
- Kullandığınız özelliklere göre aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- Hesap verileri: E-posta adresi, (opsiyonel) telefon numarası, şifre (güvenli şekilde saklanır), kullanıcı kimliği.
- Profil/oyun verileri: Oyuncu adı, takım adı, lig/maç/istatistik verileri, sıralama kayıtları, oyun içi ayarlar.
- Kimlik doğrulama verileri: Google ile giriş kullanıldığında, Google tarafından sağlanan kimlik doğrulama belirteci/kimlik doğrulama çıktıları.
- İletişim/destek verileri: Destek talebi içerikleri ve yazışmalar.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, dil ayarı, yaklaşık konum (IP’den türetilebilir), hata/çökme kayıtları, güvenlik logları.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler: Oturum yönetimi, dil tercihi, temel analitik ve güvenlik amaçları için çerezler/localStorage benzeri depolamalar.
4) Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
- Hesap oluşturma, giriş ve kimlik doğrulama süreçlerini yürütmek
- Oyun hizmetlerini sunmak (ligler, eşleşmeler, skorlar, sıralamalar vb.)
- Hile/istismar tespiti, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Hizmet kalitesini artırmak, hata tespiti ve performans iyileştirmesi
- Müşteri desteği sağlamak ve talep/şikayetleri yanıtlamak
- Yasal yükümlülüklere uymak ve uyuşmazlıkları yönetmek
5) Hukuki Sebepler
- Uygun olduğu ölçüde veriler; sözleşmenin kurulması/ifası (oyunu sunmak), meşru menfaat (güvenlik, iyileştirme), açık rıza (ör. opsiyonel analitik/iletişim) ve yasal yükümlülükler gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir.
6) Verilerin Paylaşılması
- Kişisel verilerinizi satmayız. Ancak hizmeti sunmak için sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir:
- Altyapı/hosting ve güvenlik sağlayıcıları: Sunucu barındırma, loglama, anti-abuse/DDoS.
- Analitik/hata izleme (kullanılıyorsa): Performans ve hata tespiti.
- Kimlik doğrulama sağlayıcıları: Google (Google ile giriş tercih edildiğinde).
- Uygulama mağazaları/ödeme altyapıları: Apple App Store / Google Play uygulama içi satın alımlarının yönetimi.
- Yetkili kurumlar: Yasal zorunluluk halinde, talep edilen ölçüde.
7) Yurt Dışına Veri Aktarımı
- Altyapı sağlayıcıları/mağaza servisleri nedeniyle verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Bu durumda makul güvenlik önlemleri uygulanır ve geçerli mevzuata uygun hareket edilmeye çalışılır.
8) Saklama Süresi
- Veriler, amaç için gerekli süre boyunca saklanır:
- Hesap verileri: Hesabınız aktifken ve sonrasında yasal/zorunlu süreler kadar
- Teknik loglar: Güvenlik ve hata ayıklama için makul süre
- Destek yazışmaları: Talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklar için makul süre
9) Güvenlik
- Verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler alırız (erişim kontrolü, şifreleme/karma, güvenli iletişim, yetkilendirme, loglama vb.). Ancak internet üzerinden iletimde %100 güvenlik garanti edilemez.
10) Kullanıcı Hakları
- Geçerli mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama/itiraz etme, açık rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme ve uygulanabilir olduğunda veri taşınabilirliği haklarına sahip olabilirsiniz. Taleplerinizi contact@menager.online üzerinden iletebilirsiniz.
11) Çocukların Gizliliği
- Hizmetler, çocukların korunmasına ilişkin ilkelere uygun şekilde sunulmayı hedefler. Reşit olmayan kullanıcıların ebeveyn/vasi onayı gerektirebilecek durumları dikkate almasını öneririz.
12) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
- Dil seçimi, oturum ve güvenlik için çerezler/localStorage kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir/engelleyebilirsiniz; ancak bazı özellikler çalışmayabilir.
13) Politika Değişiklikleri
- Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm uygulama/site üzerinden yayınlandığı anda geçerli olur.
14) İletişim
- Sorularınız için: contact@menager.online